Høflighed

Peter Olesen har for nylig skrevet i Berlingske om oplevelsen af manglen på høflighed i servicefag i Danmark, og om, hvorledes han har oplevet den i Stockholm.
Det var naturligvis et tankevækkende indlæg – især når man selv, som han, er fra en tid hvor høflighed var moderne og en god værdi at have indbygget.
I dag hørte jeg Peter Olesen i P1 Formiddag. Emnet var det samme.
Der må være noget om dette at høflighed er aldeles umoderne i øjeblikket og uforeneligt med den moderne selvcentrering Danmark lider under. Svenskerne har haft held med at fastholde høflighed som en dyd.
Læs mere

Når traumet er kørt

Der har netop på et af TV-programmerne været en udsendelse, hvor “man” indbragte en patient til et traumecenter på et hospital.

Da patienten var sendt videre, kunne det høres at en patient ikke er en patient, men et traume.

Sådan taler man åbenbart stadigvæk om mennesker, man har med at gøre med i arbejdsmæssig sammenhæng.

Når jeg siger stadigvæk, er det fordi jeg, da jeg hørte det, kom til at tænke på, hvorledes en

Læs resten af Når traumet er kørt

At dominere møder

I dagens løb har jeg haft lejlighed til at drøfte det fænomen ved nogle møder at nogle deltagere synes det er væsentligt at beskæftige sig med noget andet end mødets hensigt.

De laver med andre ord deres egen dagsorden som er anderledes end den gældende.

Er der en ordstyrer kan det måske lade sig gøre at få de afvigende deltagere til at holde sig på sporet, men er der ikke, er det ikke nødvendigvis

Læs resten af At dominere møder

Information, strategi og håndbold

Danmark tabte til Polen i en håndboldkamp i går.

Aldrig havde landstræneren, coach Ulrik Wilbek oplevet så ringe en præstation i en halvleg, den første.

Det havde andre heller ikke, men det blevet forklaret med at holdet tog sig en “walk-over”.

Det er ikke helt klart, hvad spillerne gik over.

Dagen derpå forklarer Wilbek, at han måske havde formuleret alt for omfattende strategier. Informationen om strategierne blev ikke lukket ind af spillerne. Og hvad værre er

Læs resten af Information, strategi og håndbold

MacAddict

Sædvanligvis forbindes afhængighed med misbrug og har derfor en negativ klang.

Det kan naturligvis godt være tilfældet, når det drejer sig om brugere der er afhængige af Apples Mac i forskellige udgaver.

Men det er vist ikke det der menes. I forbindelse med at det nu er 25 år siden den første Mac kom i handelen, er jeg blevet opmærksom på begrebet MacAddict. Det må indrømmes, at jeg aldrig selv har ejet en sådan

Læs resten af MacAddict

Time-management og selvkontrol

Gårsdagens studier af forskellige blogposter bød på to meget interessante af slagsen.

Britt Malka skrev en post med følgende titel: TimeManagement – tre tips til at nå mere på samme tid.

Robert Plank skrev en post med følgende titel: Learn Some Self Control!

De handler grundlæggende om det samme – produktivitet eller hvorledes får man det ud af sin tid man gerne vil have ud af den. Hvorledes undgår man at tænke man har arbejdet i lang tid uden at have været særlig produktiv når det kommer til stykket?

Det er en overvejelse værd om vi bruger vores tid – som vi alle har samme mængde af – til noget der skaber effekt (hvorved vi har været effektive) eller til noget der ikke skaber effekt (hvorved vi har været ineffektive).

Eftersom der stadig er grund til at skrive om emnerne, tyder noget på at Claus Møller og hans Time Manager og alle de andre der ved noget om at styre tiden, ikke har kunnet lære alle, der gerne vil, at være effektive.

Til sagen.
Se mere

Tjeklister og operationer

På nogle kirurgiske afdelinger på et stort Københavnsk hospital er det besluttet at begynde at anvende tjeklister i forbindelse med operationer.

Dette er besluttet på baggrund af gode udenlandske erfaringer, fremgår det af Berlingske for et par dage siden. Man forventer, ved at tage denne velkendte metode i brug, at man yderligere kan reducere antallet af utilsigtede hændelser, som det hedder. Tjeklister forventes med andre ord at være endnu bedre til at undgå disse handlinger end de allerede med god effekt indførte metoder til reduktion af utilsigtede hændelser.

I avisens artikel minder man om at metoden er den samme som praktiseres af piloter før man flyver.
Se mere

At brænde sit lys og arbejdsevne

Der er ikke noget mystisk i at bruge sine arbejdsmæssige ressourcer, at brænde sit lys. Det skal bare gerne foregå på en måde så lyset holder hele livet.

Forleden nat kom jeg pludselig til at tænke på et par bemærkninger jeg har hørt i tiden løb i forbindelse med arbejdspsykologiske vurderinger.

Der var en der havde slidt godt på grundigt på ressourcerne, og for at vise jeg havde forstået hvad det drejede sig om,

Læs resten af At brænde sit lys og arbejdsevne

Hyperstress

For nogle år siden mødte jeg en kvinde, hvis arbejdsevne var ophørt med at fungere. Hun søgte at forklare, hvorledes hun havde det ved at sige at hun kørte i 6 gear. Ikke bare om dagen, men hele døgnet. Der var med andre ord ingen mulighed for at slappe af og komme sig.

Jeg kom til at tænke på hende forleden, da jeg læste en artikel om hyperstress i Erhvervsbladet (23. oktober 2008, Stress er død – hyperstress er over os).

Med skam at melde er begrebet hyperstress gået min opmærksomhed forbi. Det er heller ikke det mest anvendte ord. Google finder godt 14000 sider ved søgning på ordet.

Læs gerne mere »

Arbejdsevnen og livsmanuskript

Tidligt i livet dannes ubevidste antagelser om, hvorledes livet skal forme sig. Det sker på baggrund af de signaler man modtager fra omgivelserne om, hvorledes de ser på en – og på den måde finder man ud af, hvorledes rollen, der er tiltænkt én, kan udføres.

Om det er en positiv eller negativ livsplan afhænger af omstændighederne, hvorunder den dannes.

Undertiden kan man se og høre hvorledes disse tidlige dannelser påvirker i nutiden. Vi bruger måske nogle livssætninger, der udtrykker livsplanen. Jeg springer altid over, hvor gærdet er lavest.
Læs gerne mere »

Annonce

Min nye hverdagsblog

Kort og godt

Feedback på din lederrolle

Har du behov for feedback på din lederrolle eller kender du nogle der har, er der god hjælp at hente hos Annemette Kyhnau, Feedbackkonsulent.

Bogen om adsense!

Harzen på dansk

Ferie-i-Harzen

Besøg fra 1.1.2010

Compteur pour blog gratuit