For ikke så længe siden skrev jeg en del mails i løbet af kort tid. De var ganske kortfattede.
Kort efter kom en reaktion på en af dem. Den begyndte med følgende bemærkning: “Du virker ikke glad”.
Det kunne der være gode grunde til, men jeg havde selv blot fornemmelsen af at være lidt træt på det tidspunkt.
Imidlertid måtte jeg tænke over det – og jeg traf hurtigt den beslutning at holde arbejdsfri i min psykologvirksomhed hver 3. uge (hvilket jeg har mulighed for). Det kunne være det kunne hjælpe på den non-verbale kommunikation i mails og andre steder.
Det særlige ved den konfronterende tilbagemelding var, at jeg gav mig til at spekulere over, hvordan jeg havde signaleret ugladheden. Var det ordvalget? Var det tonefaldet? Var det ordknapheden? Var der et tungsindigt anstrøg over det? Hvad havde jeg dog gjort, som gjorde tilbagemeldingen mulig.
Det ved jeg såmænd ikke, men tanker om den non-verbale kommunikation, som i anden anledning havde trængt sig på, dukkede op igen.
Det er et væsentligt spørgsmål at stille: Hvorledes fungerer kropssprog og stemmeføring i kommunikation på nettet? For det ser ud til at indgå.
Det er – som det muligvis er bekendt – sådan at i almindelig mellemmenneskelig kommunikation indgår kropssproget med 55%, stemmeføring og tonefald med 38% og indholdet med 7% når vi reagerer på signaler fra andre. Er det også sådan på nettet?
Læs mere
Der har netop på et af TV-programmerne været en udsendelse, hvor “man” indbragte en patient til et traumecenter på et hospital.
Da patienten var sendt videre, kunne det høres at en patient ikke er en patient, men et traume.
Sådan taler man åbenbart stadigvæk om mennesker, man har med at gøre med i arbejdsmæssig sammenhæng.
Når jeg siger stadigvæk, er det fordi jeg, da jeg hørte det, kom til at tænke på, hvorledes en
Læs resten af Når traumet er kørt
I dagens løb har jeg haft lejlighed til at drøfte det fænomen ved nogle møder at nogle deltagere synes det er væsentligt at beskæftige sig med noget andet end mødets hensigt.
De laver med andre ord deres egen dagsorden som er anderledes end den gældende.
Er der en ordstyrer kan det måske lade sig gøre at få de afvigende deltagere til at holde sig på sporet, men er der ikke, er det ikke nødvendigvis
Læs resten af At dominere møder
Kropssproget med værkstøj?
Det antages at være en stavefejl, det med støj. Men det er nu en af de mere morsomme. Kropssproget er en stærkt markant del af vores kommunikation. Det indgår altid med vægt – undtagen, naturligvis, hvis vi taler i telefon.
Spørgsmålet er hvorledes kropssproget værker og støjer – og bliver til værkstøj. Det har måske noget med hold i ryggen at gøre, eller knirken i knæene – lige før man skal
Læs resten af Coaching, kropssprog og værkstøj
Megen kommunikation er nødvendig for at få julen til at fungere efter alle kunstens regler. Derfor kan det være en fordel at kende et par elementære kommunikationsregler.
I Transaktionsanalysens kommunikationsdel er der tre grundlæggende kommunikationsregler.
Den første, der involverer åbne eller parallelle transaktioner, indebærer at kommunikationen kan fortsætte uhindret.
se mere=>
Årets interview må i særklasse være det Birthe Rønn Hornbech gav i dag.
Der blev stillet hende 5-6 spørgsmål. Alle blev besvaret uden et ord.
Interviewet blev afsluttet med at hun nikkede og gik.
Det så ud som om der var en meget fin kontakt mellem intervieweren og Birthe Rønn Hornbech. Hun holdt masken – næsten, idet hun trak en smule på smilebåndet. Intervieweren kunne ikke holde masken – han trak lydeligt på smilebåndet
Læs resten af Årets interview – med integrationsministeren
Hvornår har du sidst grebet nogen i at gøre noget rigtigt?
Dette udmærkede spørgsmål lagde jeg mærke til for mange år siden.
Det fortjener at blive stillet igen!
Derfor: Hvornår har du sidst grebet nogen – dine børn, kone, mand, medarbejdere, chef … – i at gøre noget rigtigt?
Der har netop været en behandling af emnet “social kapital” i et TV-program. Det må indrømmes, at netop den form for kapital var jeg endnu ikke blevet opmærksom på.
Som det imidlertid fremgår af hjemmesiden social kapital, er begrebet ikke nyt, men det er dog kun de seneste godt 10 år det er blevet anvendt mere og mere.
Jeg lagde umiddelbar mærke til formuleringen af hvad en god leder skal kunne. Det er ikke
Læs resten af Ledelse og social kapital
Undertiden kommer gamle udklip frem. Det er også tilfældet med et der hedder “Takt og tone til festen” – fra Femina nr. 47 i 1989.
Måske har tiderne ændret sig, dvs. holdningen til at reagere på invitationer er måske ikke den samme som i de endnu mere meget gode gamle dage. Da var det god latin at reagere med det samme – så kunne man da altid nå at invitere nogle, der var fravalgte,
Læs resten af Takt og tone ved invitationer
Tidligere på dagen gik jeg forbi en bænk. Der sad tre mænd på den. Med hver en øl i hånden.
Jeg kunne ikke høre hvad den ene sagde, men stemmen var svag, præget af vejrtrækningsproblemer, og jeg tænkte han måtte have rygerlunger.
Jeg hørte hvad den anden sagde til ham, sikkert som en reaktion på det han havde sagt: Hvis du dør, så dør du, og op i røven med det.
Det var en
Læs resten af Livet og døden
|
Feedback på din lederrolle Har du behov for feedback på din lederrolle eller kender du nogle der har, er der god hjælp at hente hos Annemette Kyhnau, Feedbackkonsulent.
|
Netshopping 
Søger du gode tilbud på nettet, findes de måske ved at klikke på billedet af æbleblomsten og anvende kategorierne.
|
Seneste kommentarer