Tysk oplevelse af dansk arbejdsliv

Egentlig lagde jeg først mærke til, at der var ved at blive bygget en ny motorvej i Sønderjylland mod Sønderborg, sidst jeg var på de kanter. Det var måske derfor jeg hæftede mig ved nyhedernes information forleden om, at samme motorvej færdiggøres mindst et år før tid.

Opførelsen er forestået af et tysk selskab. Motorvejen er – som jeg forstod det – ejet af såvel staten som selskabet, der har nogle forpligtelser i forhold til vejen de næste mange år. Der var nogle forklaringer på, at det er gået så hurtigt. Det er imidlertid ikke dem jeg skal omtale her.

Det interessante var, set fra en psykologisk synsvinkel, det interview, der var med en medarbejder fra Tyskland. Han var – trods en betragtelig arbejdsindsats – ret glad for at arbejde i Danmark. Forklaringen var bl.a. at det er mindre hektisk her end når han arbejder i Tyskland. Det var selvfølgelig bemærkelsesværdigt når det samtidig lader sig gøre at være langt foran tidsplanen.

Jeg har ingen viden om hvad der gør det, men er der mon en forskel på effektivitet i de to lande? Får man mere fra hånden i Tyskland? Har vi brug for at lære noget og samtidig bevare det der bevirker at den gode tysker opfatter arbejdstilværelsen her som mindre hektisk? Kan det overhovedet lade sig gøre at øge effektiviteten? Vil det blot bevirke, at endnu flere end 35000 dagligt er sygemeldte på baggrund af stress?

Posted in Arbejde, Stress, Sundhed | Comments Off on Tysk oplevelse af dansk arbejdsliv

Kancellisprog

Kancellisprog er en gammeldags sprogbrug benyttet af kancellister og skrankepaver til at sende meddelelser til borgerne i, når de skulle have svar på henvendelser o.l. Den knudrede udtrykform har sit udspring i tysk, og der har været gjort en hel del for at afskaffe kancellistilen i breve fra det offentlige – med det ædle formål at gøre det muligt for borgerne at forstå det skrevne.

Det var derfor lidt overraskende at træffe en psykolog, der havde anmodet det offentlige om tilladelse til et eller andet. Han ville drøfte om han havde fået tilladelsen eller ej.

Usikkerheden knyttedes til anvendelsen af formuleringen »…vides der herfra intet at indvende.«

Vi tre, der diskuterede dette, mente at tilladelsen var givet – fordi der intet var at indvende.

Dette fik en gammel historie om emnet frem i hukommelsen. En bonde fra Vestjylland havde brug for at opføre en lade på sin ejendom. Følgelig ansøgte han om tilladelse. Efter en rum tid kom svaret. Det fremgik at »man har intet at erindre mod det ansøgte«. Det forstod ansøgeren som, at man ikke kunne huske, hvad han havde søgt om og fremsendte derfor ansøgningen påny. Med samme svar igen.

Det, ansøgeren ikke vidste, var at erindre – i denne sammenhæng – betyder indvende. Myndighederne havde ikke noget at indvende mod nybygningen, og skrev kancellistisk »Byg bare laden«.

Posted in Kommunikation, Sproget | 4 Comments

Rigsrevisorsagen kort

Rigsrevisor fik ikke dokumenter fra Sundhedsministeriet han bad om. Det er klart.

Bertel Haarder forklarede i TV, at embedsmænd vurderede, at rigsrevisor ikke skulle have have materialet, der var anmodet om.

Nøgleordet er vurderede.

En kommentator (Myhlenberg) har her til morgen i TV sagt, at rigsrevisor skal have det han beder om.

Nøgleordet er skal.

Hvis det sidste er rigtigt er det første forkert. Og omvendt.

Hvis rigsrevisor skal have materiale, giver det ikke mening at vurdere om han skal have.

Uden at have læst bestemmelserne giver det mening at handleordet er skal og ikke vurdere.

Længere er den historie sådan set ikke.

Posted in Brok og grynt, Kommunikation | Comments Off on Rigsrevisorsagen kort

Redningen af minearbejderne i Chile

Det er stærkt følelsesaktiverende TV man har kunnet se på TV-kanalerne denne morgen den 13. oktober 2010.

De indespærrede minearbejdere i Chile, 33 i alt, er ved at blive reddet op til jordens overflade igen. Det sker efter de har været fanget små 700 meter under jorden i snart 70 dage.

Det har været fantastisk at se, hvorledes Fenix 2 hejses ned i minen og dukker op i hullet mange meter nede. Og omvendt også når kapslen begynder rejsen op igen med endnu en minearbejder ombord. Hjulet, der drejer rundt – mod eller med uret – har været det enkle redskab til at se hvad der sker undervejs ned eller op.

At se de meget stærke følelser udspille sig i familiernes reaktioner medens deres kære er på vej op, har været spændende, og meget bevægende har det været at se kapslen komme op. De befriedes reaktioner har været vidt forskellige, som de vil være det i tiden der kommer.

At være en del af verdenshistorien – som tilskuer – er utroligt.

Posted in Uncategorized | 4 Comments

Aktivering og skumfiduser

Nyhederne viste et indslag om aktivering. Hvad baggrunden for aktiveringen i de omtalte tilfælde var, hæftede jeg mig ikke ved, men det er klart nok, at aktivering har at gøre med fastholdelse af tilknytning til arbejdsmarkedet.

Det er selvsagt mærkværdigt at se, hvad der i dette øjemed undertiden findes på. Således var en ældre herre udstyret med en pose skumfiduser og en pakke spaghetti og ved passende kombination af disse elementer skulle han vist nok lave pyramider.

Det er sådan set lige meget, hvad han skulle fremstille. Let er det at forstå, han ikke syntes det var morsomt at lave i forhold til den omstændighed at han var uden arbejde. Og det kunne da også være vanskeligt at se, hvad aktiviteten havde at gøre med vedligeholdelse af arbejdsevnen.

Måske var det en træning af finmotorikken, hvilket ville være fint, hvis han var urmager, men han lignede ikke en sådan. Hvis han var vant til at arbejde med en rørtang, ville han sikkert knække mange spaghettier.

Mærkværdigheden ved denne aktivitet forekommer umiddelbart indlysende medmindre den egentlige hensigt fortiedes. Det, der er mindre indlysende, er den socio-emotionelle relation, der opstår. Der er forskel på »at blive aktiveret« og »at aktivere«. Der er ikke så meget status forbundet med det første som med det sidste. Og hvad værre er, forekommer dette at blive aktiveret (nogen gør noget ved en anden) at være en passivitetsfremmende foranstaltning, fordi det er den aktiverende, der er aktiv og sætter dagsordenen.

Heldigt at være sluppet genne arbejdslivet uden… Forude venter måske tilsvarende socio-emotionelle relationer på hospital eller plejehjem!

PS. Hvis du så denne post g.d. er det rigtigt – der gik kuk i et eller andet, men her er den igen.

Posted in Arbejde, Hverdagens psykologi | Comments Off on Aktivering og skumfiduser

Personligt tempo

Hvorledes er dit tempo? Ikke nødvendigvis dit mentale tempo, men dit generelle tempo.

Der er forskel på tempo – den hurtigste har et tempo der er 300 gange hurtigere end den langsomste – således forstod vi det her i familien engang for mange år siden.

Vi kommer af og til til at tænke på det. Det skete også i dag – i et supermarked.

Kasseassistentens tempo var uhyre langsomt og uenergisk. Det var som om det ragede ham en høstblomst, at der var kunder. Han søgte efter en ny rulle kassestrimmelpapir. Det lykkedes ikke at finde den i rodebunken omkring arbejdspladsen. Derimod fandt han en pose frugt som ikke længere kunne sælges og som derfor havnede i papirkurven – hvorefter han hentede en strimmelrulle et andet sted.

Det var hvad det var – det er set før. Det er naturligvis også set før, at kunder er langsomme til at samle deres indkøb sammen. Her var imidlertid en kombination af to adstadige kunder uden fornemmelse for andres behov for at komme videre i tilværelsen og en adstadig kasseassistent – det var næsten for meget.

En meget god illustration er følgende: For mange år siden holdt landets bedste bager til på Hvidovre Torv. Der var mange kunder søndag morgen. Der var to, der ekspederede, og følgelig var der to rækker kunder. Det interessante var, at den ene række var dobbelt så lang som den anden. Årsagen var at den ene ekspederede to kunder hver gang den anden klarede en. Det vidste man – og alle indrettede sig efter deres tempo.

Posted in Arbejde, Hverdagens psykologi | 2 Comments

Gang i sproget 4

Her er et lille udvalg af sproglige artigheder siden jeg skrev om det sidst. Det er i den grad vigtigt at der tages et ansvar for mere sproglig kvalitet, ikke en overdreven sproglig kvalitet, blot lidt mere ordentlighed i omgangen med sproget. Det har ikke noget at gøre med at sproget forandrer sig – vist gør det det, men sproglig slattenhed kunne måske mindskes bare lidt.

Se blot hvad den italienske restaurant, der også sælger ægte italiensk brød, skriver: “Friskbagt i sten og træfyret ovn hver dag”.

Teksten kunne have været: “Friskbagt i træfyret stenovn hver dag”, da det vel er det der menes.

Roskilde Avis kunne den 15. september 2010 orientere om, at Hvalsø Bio får besøg af Rudi Nielsen i anledning af forevisning af en Far-til-fire-film.

Det er en fin ide, men det er bemærkelsesværdigt, at avisen skriver, det er skuespilleren Mie, der kommer – ganske vist “i form af Rudi Nielsen”.

Hvorfor skriver avisen ikke, at det er skuespilleren Rudi Nielsen, der havde rollen i filmen som Mie, der kommer, når det nu er sådan.

Selv om det er moderne, at det stort set er lige gyldigt, hvad og hvordan man skriver, ville det dog – som eksemplerne antyder – være smart at skrive hvad det drejer sig om

For nogen tid siden fandt et helikopterstyrt sted i Afghanistan. 9 NATO-soldater mistede livet. Dette fik den meget triste betydning, at 2010 er det år flest soldater har mistet livet. Det gav anledning til den rulletekstformulering i en af TV-nyhedsudsendelserne, at 2010 er det “mest drabelige år for krigen i Afghanistan”. Kunne man dog ikke have skrevet “smertelige” som man mere naturligt sagde i de ledsagende kommentarer.

Til sidst blot dette. Det ser ud til, at jeg mest brokker mig over sproget. Jeg glæder mig også over det. Se blot den sprogelegance der skrives med i bloggen Glædesbobler.

Posted in Gang i sproget, Sproget | 2 Comments

At komme væk fra

Dette har ikke noget at gøre med at blive borte, forsvinde eller fare vild. Det har at gøre med at holde op med et eller andet man har været i gang med at gøre over en periode. Det har måske også at gøre med ikke at løse opgaver, man har, men som får lov at vente.

Mange kender vist dette ikke at kunne få gang i at løse en opgave, der får lov at ligge. Jeg husker engang at have have haft dette emne med på et kursus jeg stod for, og det meget sigende eksempel var deltageren, der måtte have, ikke en, men to søvnløse nætter i træk før ugjorte opgaver blev ordnet.

Når jeg tænker tilbage på min tilværelse, har dette at komme væk fra noget været en velkendt adfærd. Man kan kalde det udsættelse, hvis man vil. Jeg tror stort set mekanismen er den samme. Om det har at gøre med at have for meget at se til synes jeg ikke er afgørende, men med at have for mange aktiviteter i gang uprioriteret. At udsætte kan være meget bevidste beslutninger, men også mindre klare.

Ser jeg på, hvorledes jeg kom væk fra at bruge f.eks. Facebook, foregik det på den måde, at jeg havde været på ferie, og den lille, snigende indre selvsnak, da jeg skulle videre hermed, førte til den ene udsættelse efter den anden. Jeg skriver i morgen, hvilket gentages i morgen. Sådan går det jævnligt, men problemet kan meget vel være, at det ikke blot er en enkelt dag denne mekanisme gør sig gældende, det kan fortsætte i så lange tider, at det helt glemmes, at der forresten var noget at gøre.

Det forekommer vigtigt at gøre det klart for sig selv, at denne type af at komme væk fra, som jeg her skriver om, ikke befinder sig i kategorien mirakler – noget der bare sker. Det er nøjagtig ikke noget der bare sker. Det er aktive beslutninger – et valg mellem at gøre det man ville eller skulle og ikke gøre det. Disse beslutninger vil altid kunne høres som den indre dialog. Det kan være der er mange i løbet af dagen (jeg må se at gøre, jeg venter til efter frokost, jeg venter til sidst på eftermiddagen, jeg gør det i aften, men pludselig er tiden gået og alibiet for at vente til i morgen er indlysende).

Hvis det samme sker dagen efter kan det være opgaven aldrig genoptages – eller det sker alligevel ved “at komme tilbage til og gå videre med”.

Interessant nok er det, at fænomenet ikke har ændret karakter efter jeg er blevet pensionist. Forpligtelse er til stadighed afgørende, selv om det er “fritidsforpligtelse”. Det er ikke nok man vil noget, men skal ville det, som Piet Hein udtrykte det.

Hvordan har du det med dette fænomen?

Posted in Arbejde, Hverdagens psykologi | 4 Comments

Autoritetstro på rejse med DSB

Autoritetstro indebærer, at man tror på autoriteterne. Således bevirkede det for nogle dage siden, da rejsen gik med DSB fra Roskilde til Helsingør, at vi kom et tog senere frem.

Inden rejsens påbegyndelse havde min kone og jeg orienteret os om, hvorvidt togene nu også så ud til at køre. Det gjorde de. Der var dog et signalproblem et sted. Dette indebar bl.a. at et tog fra vistnok Holbæk var aflyst, idet det kun kørte mellem Roskilde og Østerport.

Toget skulle afgå fra Roskilde 9.02, hvilket passede fint. Inden København var toget standset 4 gange mellem stationerne med henvisning til det tidligere signalproblem.

Der skulle skiftes tog i København, Det var forsinket, og DSB vedblev at informere om, at det ville afgå mod Helsingør senere og senere – for til sidste at meddele, at toget ikke medtog passagerer. Straks derefter kom toget og alle myldrede ind – med et par autoritetstro undtagelser. Da dørene var godt og grundigt lukkede meddeltes det i højttaleren, at netop det tog var toget til Helsingør. Ser man det.

Der kom et tog lidt senere, der også kørte til Helsingør, og da planen egentlig var en udlandsrejse til Helsingborg, købtes en billet til færgen og vi tilbragte en fin dag hinsidan.

Erfaringen er, at det kan lønne sig at lade autoritetstroen afløse af sund fornuft, når man skal ud at se med banen, idet elementær kommunikation ikke nødvendigvis falder den let.

Posted in Hverdagens psykologi, Kommunikation | Comments Off on Autoritetstro på rejse med DSB

Madpriser i børnehaver

Det var mildt sagt overraskende at høre, hvad der betales for fødevarer i daginstitutioner i Kontanten på DR forleden. At man kan komme til at betale næsten 100 kr. for en vandmelon er mildt sagt grotesk. Det er forbløffende at erfare, at det der burde være fordelagtige indkøbsaftaler, ser ud som urimelige prisaftaler. Det er mærkværdigt hvorledes det går til.

Jeg er ganske enkelt forarget.

Mon tilsvarende gælder plejehjem?

Posted in Brok og grynt | Comments Off on Madpriser i børnehaver